数字家庭与社区联动信息系统提供给小区管理中心与家庭,可以供家庭用户和小区管理中心实时管理小区和家庭情况。与管理软件相比,它有几个特点,如下所示。
一、项目背景
在信息高速传递的当今时代,物联网技术迅速发展,产品也将不断走向人们的生活当中。物联网技术的发展也将为人们的生活带来更加便利和丰富多彩的选择。通过无线设备远程操控家庭内部设备已经在技术上得到了解决,在这种条件下,在保护家庭内部相关信息的安全前提下,联合社区信息,将有助于居民区的物业管理,通过实现管理的电子化,大大提高物业管理的效率以及通过信息交换提高物业与社区居民的双方及时迅速的相互沟通交流,解觉双方的矛盾与纠纷。并且通过高度电子化、远程化操作,来达到大量降低管理成本的目的。
本系统提供给小区管理中心与家庭,可以供家庭用户和小区管理中心实时管理小区和家庭情况。与管理软件相比,它有几个特点,如下所示。
(1) 实时性
用户可以实时的对了解自己家庭的状态并且遇到异常状态进行自动报警,同时报警信息会迅速传递到小区管理中心,由小区管理中心做出第一时间的处理。家庭用户可以通过互联网与手机可以方便的对自己的家庭进行安全检查。
(2) 交互性强
用户和管理中心可以通过互联网非常方便的交流信息,从而得到各种信息以及处理问题。这样可以为大家节约大量的时间和精力,而不需要事事亲力亲为。用户还可以从手机上得到各种管理中心的信息,因为管理中心能够利用网络将消息发到手机上通知住户。
(3) 便利性
本系统通过WEB实现,采用的是B/S结构,只需要在服务器上运行软件即可,其他计算机都可以通过网络访问使用,而不像C/S模式的软件系统,需要在每个使用的计算机上安装软件。
二、系统架构
本系统基于B/S模型框架,使用C#编程语言,结合sql server 2005数据库,达到数据交互的目的。系统总体开发环境体系结构如图所示。
系统客户端主要由公共信息浏览平台、普通用户模块和物业管理模块三部分组成。
系统平台结构如图所示:
三、系统功能
1.无线发射短信功能介绍
在本系统里,短信发送功能实现了无线模块封装。短信猫是一种用来收发短信的设备,他和我们用的手机一样,需要手机SIM卡的支持,在需要收发短信的时候,在短信猫里面插入一张我们平时用的手机卡,插上电源,通过(USB或者串口、网口)数据线和电脑相连,在电脑的应用管理软件中就可以实现短信收发的功能。
2.短信猫工作原理
短信猫收发短信的原理,资费和我们的平常所用的手机是一样的,但因为短信猫专注于短信收发应用,所以相对于手机,短信猫在短信收发的速度要更快,可靠性更高,实时发送等优点,在目前的企业短信中应用广泛。 标准短信猫=短信猫硬件+短信猫二次开发包。标准短信猫是短信猫硬件和软件的有机结合体 。
准确的说短信猫硬件就是一个纯粹的硬件,是一个非智能设备,该设备是通过计算机的串口进行通讯,通过AT指令进行控制。 短信二次开发包是为了让一些上层语言的开发人员,或者说对硬件低层的AT指令不熟悉的程序员,快速开发应用程序,将该短信猫集成到自己的系统中去的一种接口方式。
3.无线封装
使用短信猫来开发短信发送功能,就需要在计算机上使用串口线,而且短信猫等设备放置位置也很麻烦,为了减少这些问题,更从容的布置短信猫设备,我们使用WIFI模块对短信猫进行了封装,这样计算机上就不需要有任何短信猫设备,只需要将命令通过无线网络发送到WIFI模块上就可以了。
四、系统详细功能
公共信息浏览平台主要是提供一些社区新闻活动信息以及一些相关国家政府政策等等信息,这部分是任何人都可以浏览的。
客户模块功能主要有客户(主要是住户)登录后可以进行报修、提交对物业的意见批评等还可以对账号信息进行修改。其中这部分最重要的是客户可以通过本部分提供的接口访问自己家庭内部的网络,该部分功能是只限制家庭内部用户使用的,其他任何人包括物业管理员也无权通过家庭网关。
物业管理模块功能主要是方便物业管理公司而提供的,主要有对住户的信息管理,包括租户信息等;房产信息管理主要是对小区的房产信息进行管理,收费管理主要是物业管理需要收取的费用管理,主要指物业费的收取;维护管理是对小区中各种设施维护信息包括定期维护以及用户报修后的维护,意见管理主要是针对住户网上以及直接提交的各种意见进行管理包括意见的处理结果和处理日期、负责人等;通知管理提供了短信发送功能,管理员可以利用该系模块功能直接给住户发送各种短信通知,系统维护主要是指对本系统的各种维护工作,包括信息更新,在信息更新功能模块中,我们提供了与家庭网关通信协作的功能,管理员也可以把更新信息直接通过这部分发送到家庭网关供住户管理,本部分还需要处理其他信息的更新,例如公共平台的浏览信息等等;其他系统接口预留为系统功能扩充用,例如可以添加电子视频监控的功能进入本系统等等。
系统主要分成3大模块,其中物业管理模块有超级管理员模块,管理员模块两部分。下面分别各个模块功能进行详细介绍:
1.超级管理员模块
1) 查看管理员:查看管理员的信息
2) 添加管理员:新增一个管理员以及相关的信息
3) 修改管理员:修改某个现有的管理员的信息
4) 删除管理员:删除某个现有的管理员
2.管理员模块
1) 楼宇信息管理:添加楼宇信息,查看某楼宇中的所有套房信息,同时有添加套房功能,对楼宇信息可以进行编辑。
2) 缴费欠费管理:可以查看缴费情况,添加缴费信息,可以查看欠费信息,同时增加了对欠费户主短信通知功能。
3) 人员管理:主要是对入住小区的户主信息进行管理。可以对户主详细信息进行查看,编辑,删除,同时还可以查看该户主的房间是否出租,有则可以查看租赁人信息;本部分还可以添加新的户主,在添加户主的同时会生成一个户主登录本系统的客户模块的用户名和密码,用户名默认是手机号,密码是12348765,这些信息用户登录后可修改。系统还提供了重新设定用户密码功能,在用户忘了自己修改的密码时,可以到管理员处重新设定密码为12348765。
4) 意见处理:可以添加意见,可以查看未处理意见,可以查看已处理的意见
5) 维修处理:可以维修处理信息,可以查看未处理的维修信息,可以查看已处理的维修信息
6) 公告管理:可以查看公告,可以添加新的公告,对新公告可以设置首页显示,也可以撤销首页显示,还可以修改公告,还增加了短信通知公告的功能,对于有数字家庭网关的家庭还有网络通知功能,直接网上将公告发的家庭网关。
7) 域名管理:主要是对有家庭网关的用户的网关域名进行管理,可以查看域名信息,也可以添加域名信息,对已有的域名也可以修改删除。
8) 安防信息:查看已发生的安防信息(例如非法入侵,火警等等)
9) 数据库备份与恢复:对数据库信息实现备份和恢复
3.普通用户模块
1) 个人信息管理:可以查看自己的注册的详细信息,但不可以修改,可以修改自己登陆的用户密码
2) 缴费扣费信息管理:可以查看自己的缴费信息,在有预交款得情况下查看扣费信息,还可以查看自己的欠费信息。
3) 意见提交:可以查看与删除自己提交的意见,也可以添加自己的意见
4) 维修信息:可以查看与删除自己维修信息,可以添加报修信息
5) 公共信息查看:可以查看已有的公告信息